Viajeros preocupados por paro de Registro Civil
La no entrega de documentos afectaría a quienes planean salir del país en Fiestas Patrias.
l Yocelyn Araneda Carrillo
La preocupación invade a quienes deben renovar su cédula de identidad para viajar al extranjero en Fiestas Patrias, debido a la extensión del paro nacional del Registro Civil que hoy cumple 13 días, impidiendo que los usuarios puedan obtener el documento nuevo.
Si bien en la región de Tarapacá la paralización involucra a la totalidad de las oficinas y a sus 48 funcionarios, sus turnos éticos no han dejado de funcionar, cuya disposición es destacada por los usuarios que esperan hasta 6 horas en el exterior del Registro Civil, ubicado en calle Sotomayor número 708 por los únicos trámites permitidos que son matrimonios pactados, defunciones con traslados y casos excepcionales en que buscan renovar cédulas de identidad.
Los usuarios tienen la esperanza que el papel que acredita el trámite de renovación les sirva en el extranjero. Así lo evidenció Lorena Velásquez, quien planea pasar las Fiestas Patrias en Moquegua, Perú.
"Quiero renovar mi carnet para viajar, pues se me venció. Estamos esperando que vuelva el sistema para ver si logro que me den el comprobante y ojalá pueda viajar con él, sin que me pongan problemas", manifestó.
Pero hay otros casos como aquellos que por asuntos laborales requieren obtener documentos.
Alamiro Balladares esperó durante seis horas para adquirir sus certificados. "Vengo de Punta Arenas por futuros trabajos en la minería. Espero desde las 06.20, pero es comprensible lo que persiguen en el Registro Civil. Hay que esperar y tener paciencia", señaló.
Tras casi dos semanas de movilización, los funcionarios están cansados. Aseguran que sus demandas no son escuchadas y que el sistema implementado el 2 de septiembre a través del cual trabajan en línea no es adecuado, incluso atendiendo sólo emergencias.
"El Gobierno y la ministra (de Justicia, Patricia Pérez) están inflexibles. Es mentira que nos esté entregando las mejoras ofertas. Nuestra demanda es una sola y no la quiere aceptar. Además los funcionarios y la gente están desesperados porque el sistema no está funcionando", explicó la presidenta de la Asociación de Funcionarios de Tarapacá, Jacqueline Nogales.
Los funcionaros demandan el aumento en dos grados para cada funcionario, un 40% de ampliación en los aranceles del patrimonio a domicilio y que se aumente en un 100% el bono de satisfacción a los usuarios.
Además apela a que a nivel local la realidad es distinta a la de otras ciudades ya que existe una mayor demanda por trámites relacionados con pasaportes y vehículos, y la dotación de personal no es suficiente.
"Atendemos 2 mil personas por día en condiciones normales pues acá hay una alta demanda de vehículos que requieren de mucha más información. No es la misma realidad que en el resto de Chile y faltan empleados para atender a los usuarios. Siempre se ven puestos desocupados porque falta personal", explicó la dirigente. J
l La Asociación Nacional de Empleados Fiscales, Anef, prestó su apoyo a la movilización del Registro Civil, comprometiendo su participación en cada una de sus actividades a nivel nacional. En Iquique el presidente local de la Asociación, Juan Carlos Orellana confirmó su respaldo, encabezando una protesta en que se tomaron la calle Sotomayor, frente a las oficinas del Registro Civil, cortando el tránsito por varios minutos.