Fallas en sistema colapsan Registro Civil en Iquique
Usuarios llegan de madrugada por número de atención, sin garantía que el sistema responda.
l Yocelyn Araneda Carrillo
Molestos están los usuarios del Registro Civil en Iquique debido a reiteradas fallas en el sistema.
Ayer repartieron 150 números de atención, pero recién a las 9.30 los beneficiados iniciaron sus trámites por una falla en el sistema informático usado desde septiembre de 2013.
La peruana Rosana Ludeña, perdió su cédula el 25 de diciembre. Llegó a las 7.20 de ayer hasta el Registro Civil y cuando eran las 9.30 aún no sabía si concretaría el trámite. "Yo estoy desde las 7.20 y ya había fila y ahora no han llamado a ni una persona pues se cayó el sistema".
En la sucursal del Mall Las Américas el panorama era similar, aunque llama la atención la inexistencia de fila preferencial.
"He venido varias veces y me he tenido que ir pues mi guagua (de 5 meses) se aburre tras horas de espera para que me atiendan. Ahora no tengo alternativa pues tengo que viajar y necesito el carnet", relató Javiera Martin. J