Los inundados: Todos los años aguas servidas arruinan las fechas especiales de vecinos
Sábado por la mañana. El que sería un día de entretención familiar, volvió a transformarse en la pesadilla que por años aqueja a algunos vecinos del pasaje Colo Colo con avenida Diego Portales, cuando aguas servidas invaden sus hogares por colapso de las alcantarillado.
La desagradable situación que ayer afectó a seis viviendas, ocurre una vez por año, y según los pobladores este 2014 se repitió el plato.
"Era el día de la madre, teníamos un lindo día programado y se estropeó todo al igual que hoy", reclamó indignada Fabiola González, quien llegó en 1995 al barrio y desde entonces enfrenta el drama sanitario.
Aseguró que cada año las casas se inundan para Año Nuevo o Navidad, por la sobrecarga en el uso de alcantarillado en días festivos, y que mientras preparaba la cena o se arreglaban para la celebración, reventaron las tuberías. Además, la situación se repite más seguido.
"Es horrible. Nuestras cosas quedan en contacto con coliformes fecales y la cantidad de cloro que usamos para limpiar es tóxica. Yo vivo con dos niños y un adulto mayor y todos nos exponemos a enfermedades ya que las bacterias quedan en el ambiente".
La rutina de respuesta ante la emergencia la sabe de memoria: Llega la empresa sanitaria, luego la desanitizadora que aplica químicos para desinfectar. "El joven que limpia ya ubica a varios vecinos", dice.
Después queda soportar el olor de los químicos y limpiar "pata por pata", las sillas, sillones, camas, y toda superficie que tuvo contacto con agua sucia. "Pierdes todo el día. Es tan injusto, y en vez de reparar el daño cada vez, Aguas del Altiplano debería hacer una buena mantención".
Otra vecina afectada es Yelena Cortés, quien está decidida a reunirse con los pobladores para hacer una demanda colectiva.
"Hay mucha vulneración hacia nosotros. Cuando pasa esto se destruye el mobiliario de la casa, todo lo que se humedece se pierde y somos nosotros los que tenemos que asumir los costos".
Agregó que con la construcción del edificio Diego Portales, ubicado dos cuadras al oriente, los alcantarillados colapsan.
"No entendemos cómo no consideraron que la instalación no daría abasto para toda la gente que los utiliza", dijo.
Finalmente Reiny Sánchez, quien vive junto a su madre en la esquina de Bernardino Guerra con pasaje Colo Colo, denunció varias pérdidas en su casa cuando el agua arrasa con todo.
Empresa
Claudia Rojas, jefa del departamento de clientes, confirmó que el mal uso del drenaje generó el problema y que dispusieron una desinfección de las viviendas. "Hacemos un llamado a la comunidad a cuidar el alcantarillado".
En cuanto al reclamo vecinal, Rojas informó que en el sistema figura lo ocurrido en mayo y que no existe otro registro en años anteriores. J