Pacientes acusan reprogramación de consultas por falta de médicos
Manifestaron que al llegar hasta el consultorio les informan que los especialistas están de vacaciones.
Preocupados están los pacientes del Centro de Salud Familiar "Dr. Pedro Pulgar", ya que aseguran que al llegar al recinto deben reprogramar sus consultas médicas el mismo día en que tenían asignada la atención con los respectivos especialistas, cuya situación les genera molestia porque deben llegar de madrugada para alcanzar un cupo.
Una de ellas es Pamela Rodríguez, quien vive en el sector de Santa Rosa (ex La Negra), y señaló que al llegar el día de su consulta para su tratamiento ésta no logró concretarse.
"La respuesta que me dieron fue que no me iban atender porque el médico estaba de vacaciones y es injusto porque para conseguir una hora uno tiene que venir antes de las seis de la mañana hacer la fila y no siempre alcanzas cupo porque dan con suerte 12 números", dijo.
Una inquietud similar planteó Juan Mardones. "Hay que llegar muy temprano porque dan pocos números, parece que no hay muchos doctores".
En tanto, Elsa Campo tiene los resultados de un examen desde el 12 de diciembre, el cual se lo realizó para su control de rutina ya que es paciente crónico, pero todavía no logra conseguir una hora para el control.
"Quizás me van atender en febrero, pero para esa fecha los exámenes ya no me van a servir", agregó.
"siempre cubierto"
Por su parte, desde el recinto de salud municipal informaron que en caso de que algún profesional, médico u otro, se encuentre en su período de vacaciones siempre será cubierto por otro profesional, para dar cumplimiento a la atención.
Asimismo, indicaron que hay un encargado por sector (Rojo, Azul, Amarillo y Naranjo), por ende, ante cualquier reclamo, problema o sugerencia que presenten los usuarios deben acercarse directamente a ellos con la finalidad de tener una respuesta o gestión satisfactoria frente a alguna problemática en relación a la atención, horas médicas, etcétera.
Con respecto a las atenciones médicas que no logran concretarse indicaron que debido a la inasistencia de los pacientes citados, desde diciembre año 2016 hasta la fecha, existe un total de 528 personas que no se presentaron a sus respectivas atenciones médicas.
528 personas no se presentaron a sus atenciones médicas durante diciembre.