Exejecutivo acusa irregularidades en sistema de seguridad de Zofrisa
Juan Quiroga, exsubgerente de Seguridad de la administración, dijo que habría vigilantes privados con antecedentes delictuales y que existen denuncias. La administración de Zona Franca aclaró que en sus registros no hay vigilantes en esa condición y que todos los funcionarios son sometidos a un estricto protocolo de ingreso a la compañía.
Uno de los grandes temas en zona franca en los últimos años ha sido la seguridad. No por nada, en 2015, existieron 22 denuncias por robos solo en el mall Zofri y recinto amurallado, según datos facilitados por la administradora. Únicos números hasta el momento disponibles sobre la temática en Zofrisa y que no consideran el barrio industrial.
Algo que por cierto no sorprende al exsubgerente de Seguridad de Zofrisa, Juan de Dios Quiroga, el que hasta la semana pasada se seguía desempeñando en ese cargo tras ser desvinculado en la última reunión de directorio de la empresa.
Tras salir de la empresa, Quiroga denunció una serie de irregularidades que explicarían -según su versión- el gran número de ilícitos al interior del recinto que, según sus registros y sumado el 2016, serían muchos más a los expuestos por Zofrisa.
El exejecutivo comentó que a fines de 2015 fue contratado en primera instancia por la administración para hacer un sondeo de cómo funcionaba la vigilancia en zona franca, ya que, para el exoficial de Carabineros, existían dudas por parte de Zofrisa sobre si se estaba realizando un buen trabajo en esa materia.
"Cuando efectué este levantamiento me pude percatar que existían irregularidades. Cámaras que no estaban funcionando, no estaban los antecedentes a la vista respecto a cómo se instalaron los sistemas, cuál fue el análisis para la reubicación y no existía tampoco la certeza de cuál fue el rol del subgerente de la época en este trabajo", sostuvo.
Datos que se confirman con una auditoría externa que se realizó al sistema de seguridad electrónica y a la operación y administración de éste, texto hecho en septiembre de 2015, de la que Quiroga tenía conocimiento, donde se indicaban una serie de irregularidades. Una de ellas aseguraba que hubo una intervención de terceros a las cámaras instaladas, con cambios en las IP por sistemas remotos de internet o terceros.
Dormían
Quiroga aseguró que una vez que fue nombrado, a principios de 2016, como subgerente de Seguridad, se preocupó inmediatamente de arreglar todas las deficiencias del sistema de seguridad electrónico, el que, según él, comenzó a operar con su llegada. En ese sentido, contó que en ese momento enfocó todos sus esfuerzos en mejorar el tema administrativo.
"Pude dar cuenta de innumerables falencias de seguridad (en los vigilantes privados). No existían los controles de seguridad nocturnos, nos percatamos que la gente dormía en las noches. Por lo tanto, hice una serie de modificaciones y traté de regularizar el problema", manifestó.
Agregó que aparte de los robos era común ver asaltos dentro del recinto amurallado, innumerables hurtos a vehículos, antecedentes que a Quiroga lo hicieron sospechar inmediatamente de los vigilantes privados.
"A los usuarios chinos les robaban las cajas fuertes y nadie sabía por dónde salían esas tremendas cajas. Aquí existió un apoyo de los vigilantes privados (con los autores de los ilícitos)", acusó.
Otra cosa que nunca le cuadró a Juan Quiroga fue que en la sala de armas, donde los vigilantes recogían y dejaban su armamento y municiones luego de sus turnos, se hallaban balas percutadas.
"Eso significa que hubo un cambio. Alguien por encargo, o por armamento personal, va y cambia la munición personal que no le sirve y la cambia por munición nueva. Munición que es de Zofri", denunció.
Por este hurto, y otros tres más, el exencargado del área de Seguridad de Zofri realizó cuatro denuncias ante la Fiscalía, las que actualmente tienen asignado un registro único de causa, existe una orden de indagar y está pendiente de investigar, según consignó el Ministerio Público.
Antecedentes
Todos estos sucesos hicieron a Quiroga tomar contacto con la unidad de OS-10 de Carabineros en febrero de 2016, quienes, afirmó, hicieron un chequeo del personal de seguridad. Fue en esa fiscalización, de acuerdo a sus afirmaciones, cuando se reveló que habían tres funcionarios de vigilancia que presentaban antecedentes penales, los que actualmente están desvinculados.
"Tenemos un vigilante privado que cometió un delito de hurto en una tienda del retail y fue contratado, esto fue con número de parte 2409 de la Primera Comisaría de Carabineros y el tipo está trabajando como vigilante privado, existe una querella por un hurto agravado de dinero en una entidad que traslada los dineros y últimamente, el 22 de diciembre (de 2016) en la Primera Comisaría, existe una denuncia por estafa contra un vigilante privado", acusó.
En esa línea, el especialista en seguridad manifestó que de la planta de 74 vigilantes privados, hay 35 que "no cumplen y son irresponsables, y afirmó que aún hay cuatro de ellos que siguen trabajando en el sistema con antecedentes.
"Había gente trabajando con antecedentes penales, lo cual se contrapone al decreto ley 3.607 de vigilantes privados. Investigación que les dolió bastante y comenzó toda una etapa de reclamo y denuncia (de los vigilantes privados) en mi contra", aseguró.
A lo último que refiere el exsubgerente es a la denuncia hecha en el segundo semestre de 2016 por los vigilantes privados en la Inspección del Trabajo, a través del Sindicato N°1 de Trabajadores, en contra de Quiroga, donde lo acusaron de acoso laboral.
Sindicato
Al respecto, Diego Herrera, tesorero del Sindicato N°1 de Trabajadores de Zofri, manifestó que "hay una denuncia que todavía está vigente en la Inspección del Trabajo, una demanda por tutela laboral y por acoso laboral en contra de Juan de Dios Quiroga. Él le ofrecía a la gente que se saliera del Sindicato N°1 de Trabajadores, donde hay vigilantes privados y personal administrativo, él les decía que salieran con el fin de que en el día de mañana pudieran ascender".
Sobre la gestión de Quiroga en la subgerencia de Seguridad, el trabajador de zona franca afirmó que el clima laboral, mientras el expolicía estuvo dentro de la compañía, "fue súper malo".
"Las cámaras de vigilancia no se ocupaban para ver a los verdaderos delincuentes que robaban en el mall Zofri y recinto amurallado, sino que se ocupaban para grabar a los trabajadores. Ahora estamos más tranquilos", destacó, aunque remarcó que si se comprobara que hubo vigilantes que participaron en delitos, ellos no avalarían esa situación y los sacarían del sindicato.
"desautorizaron"
Por su parte, Patricio Sesnich, expresidente del directorio de Zofrisa y quien llevó a Juan de Dios Quiroga a la administradora, defendió su gestión, asegurando que con su llegada se reestructuró la seguridad en Zofri y se empezó a trabajar por primera vez en el recinto con las policías.
"Se hizo un trabajo bastante científico y de inteligencia para seguir avanzando y ese trabajo fue dando frutos. Se detectaron robos, se evitaron robos internamente. Se arregló el tema de las cámaras que no funcionaban", acotó.
El ex presidente de Zofri complementó lo anterior recordando una reunión de julio de 2016 en donde Quiroga expuso con evidencia las falencias del sistema de seguridad, ocasión en la que el directorio aprobó reestructurar esa área.
"Eso significó en algún minuto, la salida de 14 vigilantes privados, que son los azules que andan con armas y contratados por Zofri. A mí en ese momento el Sindicato N°1 de Trabajadores me pide una reunión, para saber lo que estaba pasando, le dijimos que se estaba interviniendo el área de seguridad (...) después de eso la directiva se reunió con el gerente general de la zona franca de esa época (Alex Tudor) y él en ese minuto lo que hizo fue desautorizar al señor Quiroga (...) le dijo que tenía que bajar la presión ya que estaba creando un problema laboral. Ahí se empezó a debilitar el tema", refirió.
Usuarios
Darío Blanco, gerente general de la Asociación de Usuarios de Zofri (AUZ), indicó que a las tres asociaciones de usuarios siempre le ha interesado saber cuántas cámaras está operativas al interior del sistema, la cantidad de guardias asignados en cada sector y "por qué no se le informa a los clientes sobre las mafias que operan adentro de Zofri".
"(Creo que) cuando las cosas no se hacen bien, no se quiere dar a conocer la realidad. Ahora también sé que es un riesgo que públicamente dijeran cuántas cámaras están funcionando y cuántas no", determinó.
Sobre las acusaciones de Quiroga, Zofrisa manifestó que "no se hará cargo de declaraciones de terceros, y particularmente de un extrabajador de la compañía, respecto de cómo gestionamos la seguridad del mall y del recinto amurallado".
"En nuestros registros no existen vigilantes que tengan antecedentes penales. Ellos deben cumplir una serie de estrictas condiciones técnicas y legales para ingresar a la compañía. Esto, sumado al proceso obligatorio de recertificación cada dos años, el cual es realizado por el organismo fiscalizador OS-10 de Carabineros", dijeron.
Acerca de la supuesta participación de algunos vigilantes con los ilícitos ocurridos en zona franca, en la empresa especificaron que "no contamos con antecedentes serios ni concretos que nos permitan concluir que haya vigilantes de Zofri involucrados con bandas de delincuentes". No sin antes aclarar que, de existir evidencia, pondrían los antecedentes a disposición de los organismos pertinentes.
"Como compañía no aceptamos este tipo de conductas, particularmente nuestro personal de seguridad, que constituyen un grupo profesional íntegro y son los más interesados en que no exista ningún tipo de malas prácticas", concluyeron.
"No existen vigilantes que tengan antecedentes
Administración Zofrisa"