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sernac: Ojo con las diferencias de precios

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El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) realizó un estudio de precios sobre algunos de los productos electrónicos más demandados en estas fechas, tales como tablets, lentes de realidad y virtual y consolas de juegos, encontrando considerables diferencias. Por ejemplo, una de las últimas consolas de Nintendo varía entre los $149 mil y los $239 mil, dependiendo de la tienda.

Por ello, el director del organismo, Ernesto Muñoz, instó a la población a identificar esta diferencia y optar por las finanzas personales: "Llamamos a los consumidores a cotizar antes de comprar, ya que, sin duda, estas diferencias de precio pueden influir en el presupuesto".


Ojo con la garantía legal

Además, desde la institución recordaron que todos los productos y bienes adquiridos cuentan con un período de garantía legal, garantizado por la la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores. Esto permite que durante los primeros tres meses desde que se compró o recibió un producto nuevo, se pueda solicitar un cambio, reparación gratuita o la devolución del dinero.


Diferencias de hasta 100% en precios Cotizar antes de comprar

[finanzas personales]

Saldos: ¿Qué tan conveniente es comprar después de la Navidad?

Expertos apuntan a las ofertas posteriores al 24 de diciembre como una gran oportunidad para ahorrar. La época de los "saldos" pueden traer grandes descuentos, pero con un contra: es posible que ese juguete o artefacto que quería, se haya agotado hasta nuevo aviso.
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Jonás Romero Sánchez

Con Navidad a pocos días de distancia, muchos se preguntan cómo hacer rendir el presupuesto familiar para "ayudar" al Viejito Pascuero a traer algunos regalos.

Una de las opciones que puede ayudar a hacer rendir el bolsillo son los saldos navideños de las grandes tiendas. En pocas palabras, los saldos se definen como el "sobrestock" restante de la temporada estival, cuando el comercio quiere "liquidar" las unidades que no alcanzó a vender antes de la noche del 24 de diciembre.

Cristián Lecaros, director y fundador de Inversión Fácil, trabajó en su juventud para una cadena de farmacias, y recuerda bien el fenómeno.

"Todos los retailer trabajan con una proyección de compra, es decir, con la cantidad de artículos que desean vender y que importan desde Asia o Norteamérica. Es decir, uno estimaba la demanda que tendrían estas fechas, tratando de no quedar ni muy corto ni muy largo", dice.

"Aunque siempre se nos pasaba un poco el tejo, por eso liquidábamos", recuerda. Es así como, según Lecaros, el comercio ofrece rebajas de entre un 10% y hasta un 50% en los días posteriores a la Navidad.

Suena bien, aunque también existen detractores de esta alternativa para comprar presentes.

Poca diversidad

Alan Meyer, director comercial de Mercado Libre en Chile, piensa lo contrario.

"Las campañas de Navidad están pensadas para tener precios más bajos. Puede que productos donde hubo un sobrestock y no se lograron vender, puedan bajar los precios pero, por otro lado, de los que quedan pocas unidades, el precio sube", dice.

Además, Mayer alerta sobre un tema en el que Cristián Lecaros coincide: luego de Navidad, la variedad del stock disminuye considerablemente.

"A veces, si tenías pensado en comprar un regalo después de las fiestas, puede que este ya no esté disponible", sentencia.

"Lo nuevo o lo barato"

Para Lecaros, el ahorro en la época navideña se reduce a una decisión: "¿Quiero lo nuevo o lo barato?".

"Elegir algo un poco más viejo, como la penúltima versión de un celular o un televisor, puede ayudarnos a ahorrar considerablemente, más aún si esta compra se produce tras los días de Navidad", afirma.

"¿Realmente necesitamos el último smartphone, si la versión anterior puede encontrarse $100 mil pesos más y funciona igual de bien?", se pregunta.

Ojo con U.S.A.

Un país donde definitivamente las ofertas posteriores a Navidad se tornan más "agresivas", es en Estados Unidos.

Alejandro Pérez, gerente general de eShopex, afirma que "en jugueterías, ropa, artículos de Navidad y en electrónica, podemos ver descuentos importantes, de entre un 30% y 60%".

Según Pérez, este período de ofertas se extiende entre el 26 de diciembre y el 10 de enero, y un envío a Chile tarda alrededor de 10 días hábiles en concretarse. Así que ya sabe, tiene varias opciones para estos días.

"El comercio trabaja con proyecciones de compra, es decir, con la cantidad de artículos que se desea vender y que muchas veces sobran".

Cristián Lecaros, fundador de Inversión Fácil."

50% de descuento pueden presentar algunas de las ofertas en variados artículos, como electrónica y juguetería.