Aparcaderos no cambiaron su tarifa pese a nueva ley que regula los cobros
El miércoles comenzó a regir la nueva norma que deben aplicar los estacionamientos de uso público. Varios empresarios la desconocen.
Este miércoles entró en vigencia la nueva Ley 20.967 que regula los cobros en los estacionamientos de uso público, por ejemplo en los centros comerciales, supermercados, recintos hospitalarios y lugares privados que se usan como aparcaderos. En este último caso la norma es desconocida o ignorada por varios dueños, y por lo mismo no la están aplicando.
La ley impone a las empresas que prestan este servicio, decidirse por una de las dos formas de cobro. Pueden hacerlo por minuto vencido o por tramos mínimos de 10 minutos, cuyo período inicial no debe ser inferior a la media hora.
Esto quiere decir que el cliente no pagará por el estacionamiento si lo usa menos de 30 minutos. Pero si se excede tendrá que pagar por este tiempo, y luego le seguirán cobrando por cada 10 minutos vencidos. "Eso sí, la empresa decide los valores", dice el director regional del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), José Luis Aguilera.
El departamento de Rentas del municipio de Iquique informa que son 40 los aparcaderos que están funcionando. El diario La Estrella se acercó a seis de ellos que están ubicados en el centro de la ciudad, constatando que cuatro aún no se adaptan a esta ley, principalmente por desconocimiento.
Es el caso del administrador del estacionamiento ubicado en Latorre entre Vivar y Barros Arana, donde a diario más de 250 conductores dejan sus vehículos. Alejandro Araya dice que aún siguen cobrando lo de siempre, 550 pesos por la media hora, pero si están menos tiempo el pago es el mismo.
Sobre la norma dijo lo siguiente: "No estoy muy informado. Mi jefe y yo debemos conocerla para que podamos adaptarnos".
Otro ejemplo es la dueña de un aparcadero en Ramírez, Elena González, quien pensaba que la ley solo afectaba a los centros comerciales, y por eso sigue cobrando $500 pesos por la media hora, y si están menos se paga lo mismo.
La misma modalidad de cobro sigue realizándose en la playa de estacionamiento de Thompson entre Barros Arana y Vivar. Sobre la Ley, la encargada de turno responde que algo escuchó de esta normativa en la televisión.
Pero no todos estos recintos están ignorando la norma, es el caso del lugar llamado Central Parking, ubicado también en la calle Thompson y que atiende a diario a más de 300 vehículos. Su administrador cuenta que hace tres días están cobrando 23 pesos por el minuto, dejando atrás los $600 por la mitad de una hora. Ahora por el mismo tiempo ganan $90 más.
La autoridad regional del Sernac agrega que cualquier día, de sorpresa, llegará a fiscalizar estos recintos. "En caso de detectar incumplimientos, no dudaremos en tomar las acciones pertinentes para acudir en defensa de los usuarios".
"Además, si la empresa no toma las medidas de seguridad adecuadas y se producen hurtos, robos o daños, serán civilmente responsables de los perjuicios causados a los consumidores", concluye Aguilera.