Juan Morales vive en el pasaje Los Salmos ubicado en el sector El Boro. Sobre su casa una pequeña antena lo conecta vía internet con el resto del mundo.
En cuanto a cómo hace con los otros servicios como telefonía fija o televisión por cable, Morales explicó lo siguiente: "Donde pregunte me dicen que para El Boro no hay. No sé por qué. Nos dicen que no hay cableado y que sólo llegan hasta la Villa Frei".
El vecino agregó que por el servicio de internet cancela 30 mil pesos mensuales y, en el caso de la televisión, compró un decodificador que actualiza cada cierto tiempo por 3 mil pesos.
Sin soluciones
Por su parte, Rodrigo Galleguillos vive en otro sector de El Boro, específicamente en el pasaje Eben-ezer, y manifestó que las empresas de telecomunicaciones no les ofrecen mayores soluciones, incluso siendo clientes en otro barrio donde sí llega el cableado.
"Uno va a la oficina o llama y nos dicen que aún para este sector no tienen servicios disponibles. Entonces nosotros contratamos otro servicio con compañías locales y no funcionó, así que volvimos al deco que nos sale más barato y hay más canales", sostuvo Galleguillos.
La situación en otro sector como Santa Rosa cambia dependiendo de la antigüedad de cada vecino.
Un ejemplo es el de Rolando Danilla, quien contó que desde hace cinco años vive en esta población y, en ese momento, una compañía tenía diez cupos para instalar servicios por cable a quienes estuvieron interesados en mejorar sus comunicaciones.
"De este sector hay diez casas con servicios por cable de televisión, teléfono e internet. Quien desee ahora suscribirse no puede porque ya no hay cupos en la red", recordó.
Compañías
Este Diario consultó a compañías que ofrecen estos servicios. Desde Claro Chile informaron que no tienen servicios fijos en esta comuna, pero que sí está disponible como oferta comercial televisión satelital. En tanto, Movistar informó que en muchos casos este tipo de situaciones responde a factores geográficos, aunque, en lo particular, servicios como TV Digital están disponibles en todo el país.
Transportes
Sobre este tema desde la Seremi de Transporte y Telecomunicaciones informaron que en los servicios de internet y de televisión de pago no están regulados en la Ley General de Telecomunicaciones (LGT) y, por ende, la competencia de la Subtel radica en otorgar los permisos y/o títulos habilitantes que permitan a una empresa acceder al espectro radioeléctrico para su actividad concesionada.
"Estamos conscientes de que dada la extensión geográfica del país existe población sin servicios contemplados en la LGT, por lo que cada año recogemos los requerimientos de los municipios para destinar mejor los subsidios y proyectos destinados a la integración digital de los habitantes de esas zonas", manifestaron desde la institución.
Crismary Castillo Marengo
crismary.castillo@estrellaiquique.cl
