Michael Seguel P. - La Estrella

Hasta que llegó el día. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció ayer que el 1 de agosto comenzará el pago de los $7 mil de compensación por la colusión del papel higiénico. El dinero se entregará a todos los mayores de 18 años, cumplidos al 31 de mayo, y que cuenten con su carnet de identidad vigente.

El anuncio se produce luego de que el 10° Juzgado Civil de Santiago dictara el cúmplase del fallo y autorizara así el pago del acuerdo conciliatorio al que llegaron, en enero de 2017, el Sernac, organizaciones de consumidores y la empresa CMPC, luego de que durante al menos 11 años se pusieran de acuerdo con la entonces empresa Pisa (que luego cambió de nombre a SCA y después a Essity) para fijar los precios en las marcas Confort, Noble, Elite, Nova, Orquídea, de CMPC, y Favorita y Magiklin, de Essity.

En mayo, la Corte Suprema destrabó el pago tras rechazar un recurso de casación interpuesto por comunidades indígenas que se consideraban fuera del acuerdo.

Formas de pago

De acuerdo al cronograma expuesto por el director del Sernac, Lucas del Villar, el pago se realizará desde el primer día de agosto "beneficiando a cerca de 13 millones y medio de personas".

Añadió que el 20 de junio la entidad recibirá la nómina de a quiénes se pagará de forma automática: los que tengan cuentas en BancoEstado o sean beneficiarios del Instituto de Previsión Social (IPS), quienes recibirán su compensación hasta el 30 de agosto.

Las demás personas deberán inscribirse en el sitio web www.micompensación.cl a partir del 3 de julio. Para eso, tendrán un plazo de 90 días, hasta el 30 de septiembre. Estas personas recibirán su pago hasta el 10 de octubre, a través de una transferencia bancaria o un retiro en Caja Vecina.

Hernán Calderón, presidente de Conadecus, dijo que "el fallo de la Corte Suprema marca un precedente en la historia del derecho del consumidor".

Mientras, el presidente de Odecu, Stefan Larenas, manifestó que "con esta sentencia y luego de muchos avatares y vueltas, podemos cumplir con lo prometido".

11 años duró la colusión del papel confort en el país, entre 2000 y diciembre de 2011.

3 de julio comenzará la inscripción en el sitio www.micompensación.cl.