Con pena y un poco o mucho de decepción vemos que Zofri SA, se apresta para un anunciado nuevo cambio de gerente general del sistema. Mala noticia ¡! Sin lugar a dudas el cambio repetitivo de gerente, es del punto de vista de la eficiencia administrativa uno de los peores indicadores, según todos los manuales de Administración de Empresas vigentes en las economías, centralizadas o capitalistas.
Es difícil aceptar, que en los últimos años han rotado 5 gerentes. Casos así no se dan en ninguna organización humana. Entonces vale la pena preguntarse, cuando todos afirman que la Zofri está en crisis. Creo dado esta situación que podría ser peor, lo cual me refuerza la idea que el sistema en sí no está mal, sino que su estructura está fallando. Todos, me incluyo, creemos que el futuro de Zofri depende de la renovación de la concesión, en la apertura de mercados, en las ventas electrónicas y etc. más muchos etc…. Perdón, creo haber visto con claridad que uno de los problemas relevantes a definir en el corto plazo, está en la híbrida empresa del Estado de Chile con un tercio de accionistas privados, en la cual este no deja de entrometerse y restringir su toma de decisiones, algo crucial en estos tiempos.
Ojo que el cargo de gerente no es limitante alguna por el lado de las remuneraciones, al contrario, la gerencia de Zofri es independiente de la escala de sueldos del gobierno y está al mismo nivel de cualquier empresa importante del país!!
Que se equivocaron, las empresas seleccionadoras de personal dicen algunos. Otra vez digo perdón", pero imposible siquiera justificar esta alternativa; una empresa de selección, se puede equivocar una vez, pero nunca dos o cinco veces. Algo hay internamente que supera todas las expectativas y cabe lo que en administración se llama un gerente "P.P.P.".
¿Qué es esto, que suena tan raro? Una parábola para describir el gerente Payaso, Pelele y Piñata: payaso, porque estas pintado; pelele porque eres juguete de todos y finalmente piñata, porque eres culpable de todo lo que sucede. Podemos afirmar que el juego de las sillas musicales se instaló en Zofri, y se debe erradicar, teniendo presente que el cambio frecuente de gerentes, solo indica una cosa: "algo está fallando en la empresa".
"Es difícil aceptar, que en los últimos años han rotado 5 gerentes".
Enrique Lombardi Solari,, Past Presidente, Asociación Usuarios Zofri A.G. 1"