Necesidad de recuperar la confianza
Diversas instituciones públicas y privadas se han visto afectadas por la innegable crisis de confianza que vive el país, lo que sin duda genera repercusiones que impactan en las más diversas áreas del quehacer nacional.
De acuerdo a la última encuesta Cadem -aplicada la primera semana de enero de este año- la Policía de Investigaciones es la institución mejor evaluada respecto al nivel de aprobación ciudadana con un 80%, seguida por el Registro Civil (79%) , el Banco Central (62%), el Servicio de Impuestos Internos (57%), la Contraloría General de la República (49%) y los gremios empresariales (47%).
En la vereda contraria, el estudio da cuenta que entre las instituciones con más desaprobación aparecen la Fiscalía (39%), Chile Vamos (37%), el Tribunal Constitucional (36%), la Central Unitaria de Trabajadores (36%), la Asociación Nacional de Fútbol Profesional (32%), los Tribunales de Justicia (28%), el Frente Amplio (25%), la Iglesia Católica (22%), la Oposición-Ex Nueva Mayoría (22%), y el Congreso Nacional (21%).
Esto indica que se trata de un problema transversal y que debe ser abordado profundamente por quienes lideran los organismos públicos y privados que operan en el país.
Hoy, con una sociedad que exige más y más transparencia, es indispensable mejorar los protocolos y los controles internos, de modo que las instituciones operen para enfrentar los desafíos propios de su ámbito y no obedezcan a intereses particulares.
Sin duda alguna, la mayoría de quienes pertenecen a estos organismos realizan una labor correcta y apegada a la normativa. No obstante, las malas acciones de unos pocos provocan daños que afectan profundamente su imagen y también la del país.
Se debe trabajar para recuperar las confianzas, toda vez que este aspecto es fundamental para el correcto desarrollo de la vida democrática.
Hoy no solo es suficiente con parecer confiable, la ciudadanía evalúa y juzga acciones. Es responsabilidad de todos trabajar para que prime siempre la transparencia.
"Se trata de un problema transversal y que debe ser abordado profundamente por quienes lideran los organismos".