Transformación digital del Estado
Esta semana se despachó del Senado el Proyecto de Ley sobre transformación digital del Estado. Es muy necesario y urgente para que el país avance y lo haga en beneficio de toda la gente que no siempre vive en las capitales regionales o que, dado que trabaja, no dispone de tiempo para acudir a los distintos servicios públicos en los horarios en que éstos funcionan.
Este proyecto tiene por objeto avanzar en la modernización del Estado, ponerlo a la altura del siglo XXI, particularmente en su transformación digital, incorporando el soporte y la tramitación electrónica en los procedimientos administrativos y en la gestión de documentación de la administración del Estado, con el próposito de transformarlo en uno más moderno, cercano, eficiente y transparente.
El proyecto dispone que, por regla general, todos los procedimientos administrativos ante los órganos del Estado deberán tramitarse por medios electrónicos y constar en un expediente en el mismo soporte, de manera que puedan ser iniciados por las personas a través de las respectivas plataformas electrónicas que les permitan, además, hacer un seguimiento de ellos, obtener copias en línea y ser notificadas por la misma vía.
Del mismo modo, se obliga a los órganos de la administración a cumplir con estándares de seguridad, interoperatividad, interconexión y ciberseguridad; regulando la conformación, conservación y reconstrucción del respectivo expediente electrónico.
Establece la prohibición de solicitar a las personas la presentación de cualquier documento que esté en poder del Estado. Regula las situaciones excepcionales en las que se podrán efectuar presentaciones dentro del procedimiento administrativo en soporte de papel, limitándose a aquellos casos que la ley especialmente lo autorice, o bien cuando la persona que deba actuar carezca de los medios tecnológicos, no tenga acceso a medios electrónicos o solo actuare excepcionalmente a través de ellos.
Finalmente, se establece una gradualidad de un máximo de 5 años para que todos los órganos de la administración del Estado funcionen con procedimientos electrónicos.
Bienvenida la revolución tecnológica a la Administración del Estado.
"(Hay) gente que no siempre vive en las capitales regionales o que, dado que trabaja, no dispone de tiempo para acudir a los distintos servicios".
Luz Ebensperger,, senadora."