Sernac presenta demanda colectiva contra Correos de Chile
El Sernac presentó una demanda colectiva contra Correos de Chile, con el fin de que la firma compense a todos los consumidores afectados "por las múltiples filtraciones de datos personales y bancarios de sus clientes" ocurridas entre 2018 y 2019.
Según el Sernac, la decisión se tomó "tras agotar todas las instancias extrajudiciales para lograr que la empresa entregara una respuesta adecuada". El organismo añadió que pedirá "las más altas multas" que fija la Ley del Consumidor.
El Sernac recordó que la responsabilidad fue asumida implícitamente por Correos de Chile en septiembre de 2018, cuando la empresa comunicó públicamente que existía una alta probabilidad de que las filtraciones de datos ocurridas en 2018, que afectaron a más de 13 mil personas, se hayan originado en el servicio Casilla Virtual Miami de Correos de Chile, el cual es entregado por un proveedor internacional.
El Sernac solicitará a la justicia que Correos compense al menos a tres grupos.