133: llamado de emergencia

Ya es conocido por todos que ante una emergencia policial Carabineros mantiene habilitada una línea gratuita desde cualquier teléfono, que funciona los 365 días del año durante las 24 horas del día para poder atender las emergencias de la ciudadanía.

Para poder brindar un servicio efectivo ante los requerimientos efectuados por la comunidad, ya sea que llamen a este fono como víctimas o testigos de algún hecho delictual, es imprescindible que esta línea sea utilizada adecuadamente y cuando se esté ante una emergencia, como robos, homicidios, violencia intrafamiliar, accidentes de tránsito u otros hechos que afecten la integridad física o sicológica de las personas.

Por ello es importante que la ciudadanía tenga presente que este teléfono deber ser utilizado sólo en estos casos, que permite mantenerlos descongestionados y poder entregar una respuesta inmediata.

De acuerdo a los registros de la Central de Comunicaciones de Carabineros, en Tarapacá durante este año se han recibido 111.551 llamadas al fono 133, de las cuales 85.135 fueron llamadas inoficiosas, 19.208 generaron procedimientos policiales y 7.208 no generaron procedimientos. Estas cifras son preocupantes si tomamos en cuenta que el 76% de los llamados ingresados no correspondían al verdadero fin de esta línea telefónica, retrasando y perdiendo minutos clave en la atención de procedimientos que requieren atención inmediata.

Entre las llamadas inoficiosas recibidas se encuentran solicitudes de informaciones, como consultas por calles, horarios de atención de servicios públicos, estados de las carreteras, reportes meteorológicos, bromas e insultos a los funcionarios de Carabineros, que son realizados por personas que se aprovechan del anonimato.

En el caso de aquellas situaciones que no revisten carácter de emergencias, existen otros números telefónicos habilitados a los que puede acceder la comunidad, como el Fono Drogas 135 que atiende las denuncias e informaciones sobre tráfico y consumo de drogas, el 139 para Informaciones, el Fono Niños 147 y el Fono 149 para denunciar los hechos de Violencia Intrafamiliar.

Nuestro llamado es a hacer un buen uso de estos teléfonos y no congestionar las líneas, ya que todas las llamadas que no corresponden a hechos delictuales o emergencias, no sólo ocasionan una pérdida de tiempo y de recursos, sino que además imposibilitan el acceso rápido y oportuno a quienes realmente se encuentran en situaciones de riesgo y en muchos casos favorecen la perpetración de hechos delictuales o la fuga de los delincuentes.

"En muchos casos favorecen la perpetración de hechos delictuales"

General Sergio Telchi Silva, Jefe Primera Zona Carabineros Tarapacá

El Presidente de la República acaba de lanzar el plan para la reactivación económica con inversiones en obras públicas por más de US$34 mil millones entre 2020 y 2022, que se suma al anuncio de priorización de 130 proyectos privados por cerca de US $21 mil millones. El Mandatario señaló que los proyectos están comprometidos "con un Chile más sustentable (….)".

Lamentablemente, lo que se conoce hasta ahora deja bastantes dudas no solo sobre la sostenibilidad del plan, sino también sobre su capacidad de generar una reactivación efectiva.

Por una parte, de la información disponible se deduce que la inversión adicional representa algo así como un 15% de lo previsto antes de la crisis sanitaria. Aunque significativo, no es claro que sea suficiente.

Más allá del monto, no hay ninguna indicación de que el compromiso con un Chile más sustentable sea más que una declaración de buenas intenciones. No hay mención a los objetivos de desarrollo sostenible, a la calidad de vida a que se aspira o las áreas de desarrollo que se quiere promover.

Lo mínimo es que el Gobierno explicite exigencias para los proyectos, en particular aquellos que va a priorizar con objetivos concretos y medibles en todas las dimensiones: económica, social y ambiental. Si no, pronto sufriremos no sólo una recuperación morosa, sino un crecimiento con las mismas falencias observadas desde hace años.

Claudio Huepe

Director magíster en Regulación, Mercado y Política Energética UDP

Junto con saludar cordialmente, me dirijo a usted en relación a la publicación realizada el día de ayer sábado 22 de agosto, bajo el título "Nuevo campamento con 190 personas surgió en el sector sur de Iquique", donde un dirigente de dicho Campamento asevera que "las personas solo cuentan con agua potable, por los estanques y ayuda de la empresa sanitaria". Ante dicha información, y junto con lamentar la situación que afecta a estas familias, aclaramos que Aguas del Altiplano no entrega suministro a dicho campamento, puesto que se trata de un loteo irregular.

Por lo tanto, nosotros no podemos suministrar agua potable a través de nuestros sistemas, más aún que cualquier intervención que pueda emplazarse en forma irregular en nuestras instalaciones puede poner en riesgo la continuidad y calidad del servicio a nuestros clientes.

Hemos manifestado nuestra preocupación a la autoridad competente, y mantenemos monitoreadas nuestras instalaciones, por el riesgo que esto implica para la seguridad de las personas y nuestros sistemas, considerando que una emergencia mayor en alguna de nuestras alimentadoras podría significar un riesgo para las mismas familias instaladas de forma irregular en el área y los sectores aledaños, con la afectación al suministro del sector sur de la ciudad de Iquique.

Aguas del Altiplano S.A.