Integración: registran la huella dactilar del pie a joven iquiqueña
Estudiante explicó que antes no tenía la posibilidad de realizar trámites dactilares por falta de registro.
Por primera vez la iquiqueña Cynthia Navarro, estudiante de último año de Pedagogía en Educación Diferencial y quien tiene una discapacidad física, podrá realizar sus trámites dactilares, ya que pudo añadir la huella de su pie en su cédula de identidad.
Navarro, como muchas personas, tuvo que renovar su documento de identificación, instancia en que pidió a los funcionarios agregar la huella de su pie al carnet, donde el personal no supo qué responder frente al requerimiento. Sin embargo, al momento del retiro, le informaron que podía hacer este proceso, como toda persona. "Para mí fue una sorpresa porque cada vez que iba a renovar la cédula, siempre preguntaba por qué no tenía la huella", comentó.
Para la iquiqueña era irónico ver como la tecnología ofrecía utilizar celulares que se desbloquean con la huella del pie y que ella no pudiese tener una huella en su cédula de identidad y así poder realizar sus trámites sin dificultad.
Sostuvo que normalmente tenía problemas cuando debía sacar bonos o tener atención en algunas instituciones de salud. "Cuando me pedían la huella dactilar yo no la tenía registrada", explicó. Incluso ha debido ingresar la huella de sus acompañantes y esperar más de la cuenta solo por no tener una huella registrada.
La estudiante de pedagogía en la Universidad de Playa Ancha argumentó que esta vez volvió a insistir en el tema, ya que considera que debe tener su carnet como cualquier ciudadano, además, sostuvo que "era irónico, porque yo firmo sola, hago mis trámites sola, soy bastante independiente en ese sentido". Es más, reveló que normalmente ha recibido tratos discriminatorios, como cuando personas que atienden en diversos servicios le recomiendan que entregue un poder simple para que otros puedan firmar sus documentos.
"Yo les respondo que puedo hacerlo sola y no tengo porqué entregarle un poder a alguien más para que lo haga por mí (...) lo mío es una discapacidad física y no cognitiva y aparte que voy a ser profesora, entonces no tendría mucho sentido entregarle el poder a otras personas para que hagan mis cosas", expresó.
Ema Moreno, directora regional del Registro Civil, manifestó que "si bien nuestro servicio ha experimentado un notable avance y modernización en sus procesos para entregar una atención más rápida y oportuna a las personas, tenemos procedimientos manuales destinados a la atención de casos especiales, e importantes, como el de Cynthia. Las oficinas que atienden identificación poseen kits de toma de huellas para capturas análogas que luego son digitalizadas e incorporadas a los documentos de identidad".
Asimismo, detalló que en el registro no recuerdan "otros casos como el de Cynthia, valoramos su templanza, pues ella lo solicitó con mucha convicción y nosotros como servicio nos activamos para responder a su requerimiento".
"Cuando me pedían la huella (para realizar trámites) yo no la tenía registrada".
Cynthia Navarro,, estudiante iquiqueña