El camino de la denuncia
Las redes sociales de internet se han transformado en un canal de información y difusión gratuito y al alcance de la mayoría de los ciudadanos del mundo, pero pese a todos sus beneficios, también implican responsabilidad y criterios para su utilización.
Una de estas responsabilidades es saber determinar cuándo amerita su uso y el momento en que deben utilizarse herramientas más formales, sobre todo si se quieren resultados.
Las redes sociales están llenas de denuncias de delitos que nunca llegan a las policías o a los tribunales y aunque muchas veces permiten el desahogo de las víctimas, pueden hasta convertirse en una traba para que la justicia formal opere de buena manera.
Es indispensable entender que cada vez que un hecho se denuncia formalmente, ya sea un delito o una simple falta, esta entra a un registro que permite focalizar las estrategias de las policías y que los recursos del Estado apunten hacia aquellas problemáticas que están siendo más comunes.
Un ejemplo reciente son las denuncias por maltrato animal, que han tenido una importante baja durante el primer semestre del año, pese a que las organizaciones vinculadas al tema han debido redoblar esfuerzos para la atención de una gran cantidad de casos de maltrato.
Es importante que, independiente de las publicaciones en redes sociales, donde se logra además la empatía de la comunidad con determinadas situaciones, se realicen las denuncias formales ante los organismos competentes, de modo que estos hechos vayan quedando registrados y la problemática pueda ser abordada institucionalmente.
Lo mismo debe operar con las demás situaciones anómalas que están sucediendo en barrios o espacios públicos, las que muchas veces se quedan en una foto en Twitter u otra red social, lo que solo va generando que las personas se acostumbren y normalicen ciertos actos, como pasa con quienes arrojan basura en la calle.
Ser ciudadanos responsables es más que solo cumplir con las normas de vida en comunidad, sino también es hacerse parte denunciando ante las instituciones públicas aquello que afecta a la sociedad en su conjunto.
"Las redes sociales están llenas de denuncias de delitos que nunca llegan a las policías o a los tribunales".