Capacitación-actualización
En el globalizado mundo de la industria y el comercio se están generando rápidos y profundos cambios que obligan a desarrollar, entender y aplicar nuevas técnicas para satisfacer a un cliente cada vez más informado y, por tanto más exigente de la calidad y oportunidad del servicio o producto requerido, lo cual está obligando a las empresas a mejorar sustancialmente sus procedimientos.
Lo anterior está generando la necesidad de actualizar, modernizando todo el sistema productivo y logístico. En una estrategia gremial orientada a fortalecer, a las empresas adherentes, mediante la creación y búsqueda de actividades de capacitación que satisfagan las necesidades de mejoramiento de competencias para empresarios y trabajadores, principalmente de la Zona Franca de Iquique, la Asociación Usuarios Zofri A.G. N°1 ha decidido crear, bajo la forma de una corporación privada sin fines de lucro, un Organismo Técnico Intermedio para Capacitación (Otic), bajo el nombre de Pronorte.
Es una estrategia gremial orientada a fortalecer a las empresas adherentes, mediante la creación y búsqueda de actividades de capacitación que satisfagan las necesidades de mejoramiento de competencias para empresarios y trabajadores, principalmente, de la Zona Franca de Iquique, con lo cual además, esperamos alivianar la carga administrativa de los demandantes de capacitación, mejorar la información sobre calidad de los proveedores y obtener economías de escala en la contratación de cursos de capacitación para las empresas asociadas.
Son muchas las áreas de nuestro sector a la cuales se destinarán los esfuerzos de capacitación: cursos de idiomas, para empresarios extranjeros y trabajadores nacionales, a objeto de lograr una mejor comunicación; cursos de atención a clientes, ya sea para ventas al detalle, al por mayor o por internet; tramitación aduanera, tecnologías de computación, etc. y todo con gradualidad de conocimientos que sean trampolín para acceder a carreras técnicas y/o universitarias.
Estableceremos acuerdos de cooperación con universidades, institutos profesionales y de capacitación, lo cual no solo permitirá potenciar las capacitaciones, sino que además participar activamente en la promoción del capital humano de la región y del país, que será nuestro fin último.
"Es una estrategia gremial orientada a fortalecer a las empresas adherentes".
Darío Blanco,, gerente Asociación Usuarios Zofri A.G.1"