Iquiqueños repletaron las AFPs en primer día para retirar el 10% de fondos
Afiliados acusan tener problemas con las páginas web donde se debe hacer el trámite único.
Ayer partió el retiro del 10% de las cotizaciones previsionales de las AFPs, ahorros que se podrán sacar de forma voluntaria, con un plazo de hasta un año y por única vez a través de las plataformas de internet de cada compañía administradora. A pesar del trámite online, miles de iquiqueños repletaron las sucursales de las empresas administradoras, para resolver dudas.
Los problemas más recurrentes fueron dificultades para hacer este trámite en las páginas web, principalmente por lentitud en los sitios por la alta demanda de interesados en el retiro. Otros confesaron no tener su información previsional actualizada, algunos no sabían su monto ahorrado, había personas sin conocimientos de internet y otros fueron al Registro Civil a solicitar su carnet de identidad, documento necesario para hacer efectivo el retiro.
"Se espera que todas estas empresas privadas puedan generar los soportes digitales necesarios, para esta gran contingencia de gente (...) la Superintendencia (de Pensiones) y el Ministerio (del Trabajo) va a estar muy encima de cómo se vaya desarrollando el proceso, que esperamos que se normalice durante los próximos días", dijo Cibel Jiménez, seremi del Trabajo.